ACCOMMODATION TERMS AND CONDITIONS宿泊約款
第 1 条(適用範囲および規約の適用)
- 株式会社ヴァンガードスミス(以下「当社」といいます。)が管理運営する宿泊施設「スミスのいえ」(以下「当施設」といいます。)が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものといたします 。
- 当施設が法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものといたします 。
- 本規約は、当社が提供する当施設の宿泊サービス及び当施設の利用者向け会員制サービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)を利用するお客様(会員登録の有無を問わず、以下「お客様」といいます。なお、第2条(会員)に基づき会員登録を行なったお客様を総称して「会員」といい、行なっていないお客様を「一般顧客」といいます。)が行なう一切の行為に適用されるものとし、お客様は本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
- 当社は、お客様が会員登録を行なったとき、又はお客様が本サービスを利用したときのいずれか早い方の時点で、本約款等に同意したものとみなします。
- 「スミスのいえ公式サイト」とは、通信端末の別を問わず、当社が公開・管理している、当施設及び本サービスの情報等を掲載したインターネットサイト(https://www.sumisunoie.com/)の総称を指します。
第 2 条(会員)
- 会員とは、本約款に同意のうえ、所定の入会手続きを完了された個人の方を指します。
- 入会金・年会費は無料です。
第 3 条(会員特典)
- 会員は、マイページ上での予約・変更、ポイント・クーポンの利用、会員グレードアップ等の特典(以下「会員特典」といいます。)を利用することができます。
- 会員特典は、「別添」のとおりです。
第 4 条(会員情報の管理)
- 会員は、ログインIDおよびパスワード等の会員情報を自己の責任において厳密に管理するものとし、第三者に貸与・使用させてはならないものといたします。
第 5 条(個人情報の取扱い)
- 当社は、提供いただいた個人情報を、宿泊サービスの提供、運営、広告宣伝、マーケティング等の目的で共同利用することにお客様が同意したものとみなします。
第 6 条(宿泊契約の申し込み)
- 当社に宿泊契約の申し込みをしようとする方は、次の事項を当社に申し出ていただきます。
(1) 宿泊者名
(2) 宿泊日及び到着予定時刻
(3) 宿泊料金(原則として別表第1の基本宿泊料による)
(4) その他当社が必要と認める事項
- 宿泊の申し込みをした者は、当社が宿泊者の氏名、住所、電話番号等を記載した宿泊者名簿の提出 を依頼したときは、宿泊契約の成立後であっても、直ちに提出するものといたします。
第 7 条(宿泊契約の成立、支払い等)
- 宿泊契約は、当社が前条の申し込みを承諾したときに成立するものといたします。なお、当社が承諾しない場合は、契約は成立しません。
- 前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間の全額を事前カード決済もしくはお振込みにより宿泊日前日までにお支払いいただきます。
第 8 条(宿泊契約締結の拒否および入会不承認)
- 当社は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結について拒否、解除、または会員への入会を承認しないことがございます。
(1) 宿泊の申し込みがこの約款によらないとき。
(2) 満室(員)により客室の余裕がないとき。
(3) 宿泊しようとする方が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
(4) 宿泊しようとする方が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、その他これらに準じる反社会的勢力(以下「反社会的勢力等」)であると認められるとき。
(5) 宿泊しようとする方が、他の宿泊者に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
(6) 宿泊しようとする方が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
(7) 宿泊に際し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
(8) 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
(9) 満18歳未満の方。
(10) 日本語での意思疎通、約款を理解し遵守することができない方。
(11) 過去に本約款等の違反があったことにより、当社から会員登録の取消等の処分を受けている場合。
(12) 過去、当施設利用時に著しく施設を破損・汚損させ、当社からの請求等に応じなかった方。
(13) 予約した部屋につき、転売や有料での斡旋など自己の利益を図る目的を秘して申し込みをしたとき。
第 9 条(宿泊客の契約解除権および退会)
- 宿泊客は、当社に申し出て、宿泊契約を解除することができます。
- 当社は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約を解除した場合は、別表第2に掲げるところにより、取消料金を頂戴いたします。
- 当社は、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後23時になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。
- 会員は、当社所定の手続きに従い、公式サイト上で退会処理を行なうことにより退会することができます。
第 10 条(当社の契約解除権および会員資格の取消)
- 当社は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除、または事前に通知することなく会員資格の取消、サービスの利用停止を行なうことがございます 。
(1) 第8条第1項各号に該当すると認められるとき 。
(2) 寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当社が定める利用ルールの禁止事項に従わないとき 。
(3) 登録した電話番号、メールアドレス、住所等が不通になったことが判明した場合 。
(4) 宿泊代金、修繕請求代金等の支払いを遅延した場合 。
(5) 本サービスの最終利用日から当社が別途定める年数を経過した場合 。
(6) その他本約款に定める事項に反していることが判明したとき 。
- 当社が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません 。
- 会員資格の取消を行なった場合、その時点で当該会員が保有する会員特典は全て無効となります。
第 11 条(宿泊の登録)
- 宿泊客は、宿泊日当日、当施設の入館時において、次の事項を宿泊者名簿に記載申告いただきます。
(1) 宿泊客の氏名、年齢、性別、住所、職業、連絡先
(2) その他当社が必要と認める事項
- 日本国内に住所を持たない外国籍の方の宿泊に際しては、前項の事項に加え、国籍及び旅券番号の記載とパスポートの呈示及びコピーの提出が必要です。
第 12 条(客室の使用時間)
- 宿泊客が当施設を使用できる時間は、「スミスのいえ公式サイト」に掲載した時間といたします。ただし、連続して宿泊する場合においては、当施設への宿泊の到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。
- 当施設は、前項の規定にかかわらず、時間外の使用に応じることがございます。この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。
(1) チェックイン時間の前倒し:4時間まで一律5,000円(税込)
(2) チェックアウト時間の後ろ倒し:1時間につき1,500円(税込)
第 13 条(利用規則の遵守)
- 宿泊客は、当施設内においては、当社が定めて施設内に掲示した利用ルールに従っていただきます。
- お客様は、本サービスのご利用にあたり、正確な情報を提供するものといたします。
第 14 条(不泊時の精算)
- 当社が宿泊客に当施設利用を提供したのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は全額頂戴いたします。
第 15 条(当社の責任、中断および免責)
- 当社は、宿泊契約の不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、当社の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
- 当社は、システムの保守、天災、通信障害等により、事前にお客様に通知することなく本サービスの全部又は一部を中断することがあります。これによる損害について、当社は一切の責任を負わないものといたします。
- 当社は、お客様が提供した情報の誤りによって発生した損害については、いかなる責任も負わないものといたします。
第 16 条(客室の提供ができないときの取扱い)
- 当社が宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了承を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設を斡旋するものといたします。
- 前項の斡旋ができないときは、取消料相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、提供できないことについて当社の責めに帰すべき事由がないときは補償料を支払いません。
第 17 条(宿泊客の手荷物又は携帯品の保管)
- 宿泊客がチェックアウトしたのち、手荷物等が置き忘れられていた場合、当社は、当該所有者からの指示を求めるものといたします。指示がない場合又は所有者が判明しないときは、一定期間保管し、最寄りの警察署に届け出ます。ただし、飲食物等衛生面に懸念があるものは、即日廃棄いたします。
第 18 条(駐車の責任)
- 宿泊客が当施設の駐車場を利用する場合、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、当社の故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。
第 19 条(宿泊客の責任および禁止事項)
- 宿泊客の故意又は過失により当社が損害を被ったときは、当該宿泊客は当社に対し、その損害を賠償していただきます。
- お客様は、次の行為を行なってはならないものといたします。
(1) 虚偽の情報による予約または登録
(2) 転売等の営業を目的とした利用
(3) 施設内備品の持ち出し、スタッフへの誹謗中傷、SNSへの炎上目的の投稿等の迷惑行為
第 20 条(準拠法、協議および管轄裁判所)
- 当社と宿泊客との間の宿泊契約および本規約に関する紛争は、日本国法を準拠法といたします。
- 本規約等で解決できない問題が生じた場合には、当社とお客様との間で誠意をもって話し合い、これを解決するものといたします。
- 本約款に関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
第 21 条(効力発生日、規約等の変更)
- 本約款は、2026年5月12日から効力を生じるものとし、当社の都合により改定することがあります。
- 改定された場合は、改定日の14日前までにホームページ等にて掲出し、改定日の午前0時から効力を生じるものといたします。
別添第 1 会員特典(第 3条第 1項及び第 2項関係)

別表第1 宿泊料金等の内訳(第 2条第 1項及び第 12条第 1項関係)
| 内訳 | ||
| 宿泊客が支払うべき総額 | 宿泊料金 | 1.基本宿泊料 |
| 2.サービス料(1.×10%) | ||
| 追加料金 | 3.飲料及びその他利用料金 | |
| 4.サービス料(3.×10%) | ||
| 税金 | イ.消費税 | |
| ロ.宿泊税(対象地区のみ) | ||
| ハ.入湯税(対象地区のみ) |
別表第2 取消料金(第6条第2項関係)
| 契約解除通知日 (宿泊日から起算) |
NoShow・当日 | 前日から7日前 | 8日前から30日前 |
| 取消料金 | 100% | 50% | 5% |